<앵커>
음식 배달업체 도어대시가 배달노동자들에게 임금을 제대로 지급하지 않았다는 뉴욕시 조사와 관련해 1억 달러가 넘는 합의금을 내기로 했습니다. 배달을 하지 않고 앱에 접속해 대기한 시간의 임금 계산부터, 지급이 늦어지거나 아예 빠진 임금까지 문제가 됐는데요. 정석인 기자가 전해드립니다.
음식 배달업체 도어대시가 뉴욕시와 1억3천150만 달러 규모의 합의에 이르렀습니다. 배달노동자들에게 임금을 제대로 지급하지 않았다는 뉴욕시의 조사와 관련된 합의인데요. 뉴욕시 소비자·노동자보호국은 도어대시가 일부 노동자들에게 임금을 적게 지급하거나, 지급 자체를 늦춘 사실을 확인했다고 밝혔습니다.
이번 합의금 가운데 약 1억1천500만 달러는 배달노동자들에게 돌아갑니다. 도어대시에서 배달하는 노동자들을 ‘대셔’라고 부르는데요. 이번 구제금은 약 26만4천 명의 대셔에게 지급될 예정입니다.
가장 큰 부분은 노동자가 앱에 접속해 배달을 기다리고 있던 시간과 관련돼 있습니다. 배달노동자는 앱에 로그인한 뒤 주문을 기다리는 경우가 있는데요. 이 시간에 대한 임금을 어떻게 계산할지를 놓고 도어대시와 뉴욕시 사이에 분쟁이 있었던 겁니다. 합의금 가운데 8천300만 달러가 바로 이 대기 시간에 대한 임금 문제를 해결하는 데 사용됩니다.
또 1천230만 달러는 아예 지급되지 않았거나 며칠에서 몇 주씩 늦게 지급된 임금을 보전하는 데 쓰입니다. 1천670만 달러의 벌금도 있습니다. 도어대시에 따르면 문제의 상당수는 자치구 경계를 넘나드는 배달이나, 한 주문에서 픽업이나 배달 장소가 여러 곳인 경우, 주문이 일부만 처리되거나 취소된 경우에 발생했습니다. 또 일부는 기술적인 오류나 노동자 계좌 정보가 제대로 입력되지 않아 발생했다고 설명했습니다. 도어대시는 이 같은 문제를 일으킨 기술적 오류는 이미 수정했다고 밝혔습니다.
노동자들이 실제로 받게 되는 금액은 사람마다 다른데요. 도어대시는 1인당 중간 지급액이 약 48달러가 될 것으로 예상했습니다.
이번 합의는 뉴욕시가 배달 플랫폼 업체들의 노동자 임금과 팁 지급 문제를 집중적으로 들여다보는 과정에서 나왔습니다. 뉴욕시는 약 8개월 전에도 도어대시와 경쟁업체 우버이츠가 배달노동자들의 팁을 제대로 지급하지 않도록 하는 방식으로 모두 5억5천만 달러가 넘는 금액에 영향을 미쳤다고 지적한 바 있습니다.
도어대시와 우버이츠, 그럽허브 등 뉴욕에서 영업하는 배달 플랫폼들은 그동안 노동자 임금과 팁, 고객 정보 등을 둘러싸고 뉴욕시와 여러 차례 법적 공방을 벌여왔습니다.
이번 합의로 도어대시는 뉴욕시와의 임금 관련 조사 가운데 상당 부분을 마무리한것으로 알려졌습니다. 뉴욕에서 배달 일을 하는 노동자들에게는 이번 합의가 실제로 얼마나 지급되는지가 가장 큰 관심사가 될 전망입니다.
K-RADIO 정석인입니다.
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